Лечение за рубежом

Услуги

Преставьте себе, что Вы собираете «пазл» – Вы увидите совершенную картинку лишь после того, как сложите все ее составные части. Так и Ваша поездка за рубеж будет иметь совершенный результат лишь тогда, когда все ее аспекты будет учтены и надлежащим образом урегулированы. Ниже определена последовательность действий, которые приведут к надлежащему результату:

• Как только Вы обратитесь к нам (см. страничку КОНТАКТЫ), мы в тот же день свяжемся с Вами для уточнения деталей и согласования действий. Для дальнейшей работы нам необходима информация медицинского характера, а так же Ваши пожелания и предпочтения. Указанную информацию Вы можете передать нам в нашем киевском офисе или переслать электронной (либо обычной) почтой.

• Немедленно после получения медицинской информации мы анализируем ее, переводим на иностранный язык и готовим запрос для зарубежных клиник в соответствии с общепринятыми требованиями. Данный запрос анализируют наши зарубежные эксперты и немецкие врачи-консультанты. Именно они определяют первоначальный круг клиник, наиболее компетентных в лечении Вашего заболевания (или проведении операции). Подробнее о выборе клиники…

• После консультаций с упомянутыми выше клиниками выбирается один наилучший вариант: клиника с наивысшими стандартами качества и наилучшим ценовым предложением. В результате Вы получите официальное предложение по лечению, которое будет включать в себя наименование клиники, ее характеристику, имя лечащего врача, предполагаемые обследование и лечение (или операцию), стоимость лечения, а так же все необходимые пояснения. Предоставление официального предложения в большинстве случаев занимает не более 3-4 дней от момента подачи Вами медицинской документации. Тем не менее, если случай заболевания является редким или сложным, требующим участия нескольких врачей, а иногда и консилиума, то сроки его рассмотрения могут увеличиться, иногда значительно.

• До этого момента наши услуги предоставляются совершенно бесплатно. Если же Вы принимаете наше предложение по лечению, то мы попросим Вас оплатить стоимость наших услуг для того, чтобы мы могли продолжить работу по организации Вашей поездки.

• Мы согласовываем с Вами дату прибытия в клинику, готовим пакет документов для получения визы на лечение, включая официальное приглашение от клиники, счета, подтверждение об оплате услуг клиники. Подробнее о получении визы…

• Даем Вам предложения по авиабилетам, встрече в аэропорту и трансферу в гостиницу (клинику), вариантам проживания в гостинице (или классу палаты в больнице), по услугам переводчика и ряду других услуг (если необходимо). На этом этапе мы предоставим Вам контракт, в котором будут оговорены обязательства по предоставлению указанных услуг.

• Во время пребывания за рубежом мы будем отслеживать выполнения плана Вашей поездки и, в случае возникновения необходимости, вмешаемся для решения любых проблем. Во время лечения в клинике Вас будут сопровождать сотрудники-коренные жители страны пребывания, отстаивающие Ваши интересы (их ответственность регламентируется упомянутым выше контрактом). Они отлично ориентируются в системе здравоохранения и работе клиник, поэтому смогут помочь и проконсультировать, если в клинике Вам придется принимать какие-либо важные решения, если Вам необходимо будет приобрести медикаменты. Любые бытовые вопросы, продление визы, организация поездок или досуга относятся к их компетенции. Наличие лиц, которые позаботятся о Вас во время поездки, является очень важным. Ведь Вам необходимо сосредоточиться на диалоге с врачами клиники, выполнении лечебной программы, а не на решении бытовых вопросов… Впрочем Вы можете всегда отказаться от услуг сопровождения, если сочтете, что сможете обойтись сами. Подробнее об организации сопровождения…

• По возвращении домой мы переведем медицинские заключения из клиники на русский или украинский язык и поможем в случае необходимости организовать выполнение лечебных и реабилитационных мероприятий. Так же в случае необходимости, в течение нескольких месяцев после возвращения домой мы организуем для Вас контакт с Вашим немецким лечащим врачом с помощью телефонного разговора или телеконференции, предварительно ознакомив его с данными последних исследований.

• Заочная консультация немецкого врача возможна так же и без поездки за рубеж. В ряде случаев Вы можете получить заключение немецкого врача («Второе мнение») на основе изучения медицинских данных и вашей телефонной беседы или видеоконференции с немецким профессором. Мы организуем такие мероприятия. Подробнее о «Втором мнении»…